الأسئلة الشائعة
تعرف على خطوات الحجز، وطريقة متابعة الحصص والتعلّم.
كيف أحجز أول حصة؟
اختر المادة والمستوى، واستعرض المعلم والباقات المتاحة. حدد مواعيدك، ثم سجل الدخول أو أنشئ حسابًا وأكمل مراجعة الحجز والدفع.
هل يمكنني التسجيل لأكثر من ابن؟
نعم، يمكنك إنشاء حساب ولي أمر وإضافة ملفات أبنائك. اختر ملف الطالب عند الحجز، وتابع حصص كل ابن وواجباته من حسابك.
هل أختار مواعيد الباقة كلها عند الشراء؟
يعتمد ذلك على الباقة. بعض الباقات تتيح جدولة جزء من الحصص والاحتفاظ بالباقي رصيدًا للحجز لاحقًا، وبعضها يتطلب اختيار جميع المواعيد. ستجد التفاصيل عند اختيار الباقة.
أين أجد رابط الحصة والواجبات؟
بعد تأكيد الحجز، تظهر الحصة في حسابك. من تفاصيلها يمكنك الدخول إلى الاجتماع والاطلاع على المواد والواجبات المتاحة لك.
هل يمكنني تغيير موعد الحصة؟
تظهر خيارات إعادة الجدولة والإلغاء في حسابك للحصص المؤهلة، بحسب سياسة الحجز والوقت المتبقي للحصة. تواصل معنا إذا احتجت مساعدة.
كيف أعرف مستوى تقدم ابني؟
تعرض لوحة ولي الأمر الحصص القادمة والحضور والواجبات والخطة الأسبوعية. تظهر مؤشرات التقدم بعد توفر نتائج تعلم مصححة.
لديك سؤال آخر؟
تواصل معنا، وسنساعدك في معرفة الخطوة المناسبة.
